Política de Privacidad

1. Quiénes somos

IndexGenius Academy («IndexGenius», «nosotros») es una plataforma educativa de trading disponible en www.indexgeniusacademy.com. No somos un broker ni manejamos tu dinero.

Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a support@indexgeniusacademy.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, país y teléfono cuando te registras con correo. Tu contraseña se guarda cifrada (hash); nunca en texto plano.
• Inicio de sesión con Google: si eliges «Continuar con Google», recibimos tu nombre, tu correo (verificado por Google) y el identificador de tu cuenta de Google. No accedemos a tus contactos, archivos, calendario ni a otros datos de tu cuenta de Google, y no publicamos nada en tu nombre.
• Foto de perfil: solo si decides subirla.
• Datos de seguridad: fecha y hora de tus ingresos, navegador y sistema operativo, y un identificador cifrado (hash) creado a partir de tu dirección IP y dispositivo, que usamos para avisarte cuando entras desde un equipo nuevo. Si activas la verificación en dos pasos, guardamos el secreto cifrado y los códigos de recuperación en forma de hash.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo, soporte o WhatsApp.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y darte acceso a tu panel y al contenido educativo.
• Verificar tu identidad, enviarte códigos de verificación y alertas de seguridad, y proteger tu cuenta.
• Atender tus consultas de soporte.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y con las autoridades cuando la ley lo exija:

• Cloudflare: alojamiento del sitio y de la base de datos.
• Resend: envío de correos de verificación y de seguridad.
• Google: inicio de sesión con Google y tipografías del sitio.
• YouTube: reproducción de videos incrustados.
• WhatsApp (Meta): cuando nos contactas por ese canal.

5. Servicios de terceros

Si usas servicios de terceros que mencionamos en el sitio, como brokers o plataformas de trading (por ejemplo BridgeMarkets, MetaTrader 5 o Myfxbook), esos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad, de los que no somos responsables.

6. Cookies y almacenamiento local

Usamos una cookie de sesión necesaria para mantenerte conectado (HttpOnly) y guardamos en tu navegador algunas preferencias de la interfaz, como el estado del menú o las notificaciones leídas.

Actualmente no usamos cookies publicitarias ni herramientas de analítica de terceros.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los códigos de verificación vencen a los 10 minutos y las sesiones expiran automáticamente. Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, verificación en dos pasos opcional y alertas de ingreso desde dispositivos nuevos. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tus datos, oponerte a su uso o solicitar una copia. Escríbenos a support@indexgeniusacademy.com y te responderemos en un plazo razonable. Desde tu panel también puedes editar tu nombre y tu foto.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país. Los usamos con medidas razonables para proteger tu información.

12. Datos de Google

El uso que hacemos de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Usamos los datos de Google únicamente para crear tu cuenta e iniciar tu sesión.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

14. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a support@indexgeniusacademy.com.